2018年，在Uber对其商业模式进行了几次调整后，一名法官授予了Uber长达15个月的试用期许可证。今年9月，伦敦交通局仅给予Uber两个月的延期，远低于可能的最长五年时间，并施加了包括拼车、适当保险和司机证件检查在内的更多条件。
在最新的决定做出之前，优步表示将推出更多措施，如允许司机和乘客举报虐待行为的歧视按钮，加强对司机的安全培训，以及与紧急服务的直接联系等。
与此同时，Uber宣布将对上述决定提出上诉，称其已采取措施改变商业模式，并设定了安全标准。
Uber北欧和东欧负责人杰米·海伍德(Jamie Heywood)说：“在过去的两个月里，我们审核了伦敦的每个司机，我们有强大的系统来确认司机的身份，并将很快引入全新的面部匹配程序，这可能在出租车行业中首次。”
