原标题:丰巢回应“快递柜诱导消费”:可自主选择是否赞赏
四海网讯 10月11日上午消息,据媒体报道,丰巢快递柜取件时出现“支付一元钱赞赏”才能开柜。
有市民质疑,丰巢快递柜存在诱导付费行为。对此,丰巢方面向新浪科技回应称,用户可自主选择是否赞赏,亦可“跳过”直接取件。
有市民称,自己取快递时发现,丰巢快递柜屏幕上显示该件已保管7小时,需要支付一元钱赞赏才能开柜取货。付款后回家上网搜索,才发现支付步骤是可以跳过的。
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