正晚点查询
铁路12306APP提供过去1小时和未来3小时内的列车“正晚点”查询,输入车站和车次可以分别查询“到达时间”“出发时间”,对于接站、送站来说这个功能非常实用。
订餐
在车上怎么点“外卖”?打开铁路12306APP,点击首页的“餐饮·特产”,输入乘车日期和出发车次;也可以通过APP右上角的扫一扫,扫描车票二维码自动填入车票信息,根据就餐时间选择“途经配送站”即可购买下单。当列车到达后,餐食也会同步上车,稍等片刻就会有工作人员将餐食送到你的座位上,是不是很方便呢?
重点旅客预约
在铁路12306APP上打开“温馨服务”,选择“重点旅客预约”,阅读重点旅客预约服务说明并点击“阅读已同意”,填写乘车人相关信息以及服务需求。预约服务提交完成后,工作人员将不晚于乘车前2小时与你联系,因特殊情况未接到工作人员电话时请拨打12306铁路客服电话进行确认,服务是不是很周到?