12306平台23:00以后为什么不能买票？

　　我们现在出行都喜欢提前购票，其中许多人都会选择在12306账户上买票，这时候许多人都会发现12306平台上购票时间是有限制的，每天23:00至次日6:00是12306的系统维护时间，其间网站和APP只提供查询服务，不能购票、退票、改签，这看起来是12306的“下班时间”，但全国各地的车站仍在继续售票，对于客票的守夜人来说，一天最忙碌的时刻才刚刚开始。

　　从这壮观的机房就不难看出，每天通过12306办理业务的流量，非！常！庞！大！为防患于未然，必须对系统进行例行维护，同时要定期检查运行日志、更新数据库。

　　铁路客票发售和预订系统技术支持与维护中心主要负责7x24小时为全路18个铁路局集团公司、各个车站提供客票窗口售票、电话订票、互联网售票、自动售票、自动检票、中铁银通卡、站车交互、实名制、验证检票等系统的技术支持与维护；为18个铁路局集团公司客服中心提供相关业务信息支持服务。

　　守夜人——夜间运维监控工作

　　虽然此时大多数人早已进入梦乡，但守夜人们的工作才刚刚开始，他们需要在夜间按每个规定时段实时监控大量数据，如：夜间客票营销系统的数据、实名制数据等。

　　除了客票系统的监控工作外，守夜人还要为各个夜间售票的车站提供技术支持，为夜间出行的旅客持续提供高质量的服务。

　　“有些问题，从反馈上来到解决，可能用不了多长时间。但是对于每一位旅客来讲，问题肯定也是很棘手的，耽误了会影响他们的正常出行。”