标准还要求主播掌握产品基础知识，包括产品分类知识、产品质量知识、特殊产品宣传知识。以及安全基础知识：网络信息安全知识、设备及操作安全知识、场地环境安全知识。
标准中规定，从业者要掌握《劳动法》、《合同法》、《劳动合同法》、《网络安全法》、《广告法》、《商标法》、《产品质量法》、消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》、《价格法》、《电子商务法》、《知识产权法》、《食品安全法》、《互联网直播服务管理规定》、《关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》、《网络交易监督管理办法》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网新闻信息服务管理规定》、《网络信息内容生态治理规定》、《互联网新闻信息服务单位内容管理从业人员管理办法》、《互联网直播营销管理办法》、《互联网用户公众账号信息服务管理规定》等法律法规相关知识。
对于最高等级一级/高级技师来说，选品员需要能预判热销产品、能建立自有供应链渠道，直播销售员需要能对营销效果进行评估、能组织开展培训教学工作。
