市民声音
刷脸速度不及羊城通快
期待更多站点安装设备
“很新奇，很厉害，很方便。”第一次体验刷脸过闸的许女士有点激动。她告诉记者，本来她今天是不用搭乘APM线的，但听朋友说APM线有刷脸过闸的“高科技”，从广州塔站下车后她就顺道过来体验一把。许女士认为目前将这套设备放在APM线是最合适的，因为APM线全程一个价钱，而且进站即扣费，乘客可直接出站。她期待APM线所有站点都能安装刷脸设备。
同样觉得新奇的还有市民陈先生。“我坐地铁一般都是刷二维码，但二维码有时会有点延迟，能刷脸过闸的话就再方便不过了。”但陈先生表示，他平时出行很少坐APM线，所以这种高科技并未给他带来很大的便利，他期待有更多线路站点安装该机器。
“问题是有些站点的刷脸设备能用，但出站的站点还没有安装，出闸的时候是刷羊城通或者扫二维码吗?”对于实际操作问题，市民邹女士十分疑惑。此外，邹女士还提出，目前APM线广州塔站刷脸设备的速度似乎不如刷羊城通快。
地铁回应
测试后将提升刷脸速度
动态识别无需担心盗刷
据广州地铁方面介绍，目前乘客只需在广州地铁乘车码小程序或“广州地铁”APP上实名注册个人信息并绑定支付方式，即可在APM线广州塔站刷脸过闸设备实现无感通行。三号线广州塔站和二十一号线天河智慧城站(未开通)的刷脸设备需待测试成熟后才开通使用。
对于市民提出的疑问，广州地铁方面解释，因为APM线是进闸后直接扣费且每个站点价钱一样，所以先行上线。其他线路的乘车价格会根据具体乘车区间来确定，所以广州塔站和天河智慧城站还需继续测试。
至于刷脸设备何时普及至其他站点，广州地铁方面表示，需根据广州塔站和天河智慧城站的测试情况确定，未来逐步更新和安装刷脸设备。对于市民提到的刷脸速度问题，广州地铁表示，目前刷脸设备的速度在500毫秒至1秒，将通过不断测试，让刷脸速度达到300毫秒内，即和刷羊城通一样的过闸速度。
“化了浓妆认不出怎么办?会不会有人拿我的照片刷脸?”对于市民此类的担心，广州地铁表示，刷脸闸机识别的是人的五官和动态信息，不用担心化妆无法识别和照片盗刷等问题。
