2018天猫直送赔偿标准是什么

2018天猫直送赔偿标准是什么

　　四海网：经常网购的朋友都知道，天猫最被人吐槽的地方就是快递问题了，大多是延期，因为不同店铺用的物流不一样，为了解决这一问题，天猫退出了天猫直送，可以按照规定的时间送达，如果延期了可以提出赔偿，那么天猫直送怎么赔偿，下面我们一起来看看吧。

　　天猫平台的规定是：商家应履行相关约定的送达时间而未履行的，每个订单需向买家支付10元违约金，商家授权菜鸟向买家支付违约金，该违约金以现金方式直接支付到买家淘宝账号所绑定的支付宝账号中。商家向买家支付违约金后，该未履行隔日达服务的行为，不再属于《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围。

　　知道了赔付标准之后，再来看看该如何申请？大家需要进入自己的淘宝账户，点击我的订单，在订单界面中有一个选项叫物流服务，大家点击进入之后，再点击天猫在线客服，进行在线反馈投诉，天猫客服经过取证认定后，就会将现金返入大家账号中。