网友已报警
随后1个多小时,圆通速递官方微博发布《关于广东客户疑似遭遇圆通网点业务员猥亵一事的初步声明》称,高度重视网友微博分享的遭遇,已于第一时间和该名客户取得联系并表达关怀和致歉,“同时,鉴于警方已介入调查,圆通总部已督促涉事网点配合警方对事实展开调查,目前尚待警方调查结果。”圆通方面声明称,对客户安全造成隐患以及任何违反法律法规的行为都将采取零容忍态度,公司将根据警方调查结果,及时通报事件的后续进展,如事件属实,将进行严肃处理。
涉事快递员已被抓获
今天早上,佛山市公安局禅城分局官方微博 @佛山禅城公安 发布了警情通报:经初步调查,黄某在收件过程中涉嫌抚摸猥亵女事主,已被警方抓获。
不少业内人士认为,就整个行业而言,快递员基数大、准入门槛较低且流动性强,在快递业务体量不断增长、末端交付需求高的当下,从业人员整体能力素质参差不齐,企业也多存在重业务轻管理等漏洞,均为“最后一公里”社区上下楼配送环节留下不少隐患。