男孩说，当时他是单独入住的，两个女孩同住另一间房。因为办证时派出所通知了男孩的爸爸，男孩爸爸很快赶到了酒店，他希望把儿子带回家，但男孩不肯，两人还起了争执。男孩爸爸最后还是没有走，一直在酒店一楼大厅待着。
小蒋的闺蜜说，当时两人在房间里，小蒋在窗边看手机，而她则在床上看电视剧。“只听到一声尖叫，人就不见了。”男孩也听到了叫声，于是连忙赶了下去。幸运的是，小蒋从5楼坠落时被雨棚挡了一下，落地后她还爬了一段路，当时身上流了很多血。
经诊断，小蒋的肋骨骨折，眼角旁也裂开了。至于小蒋是如何从窗边摔落的，他们怀疑是酒店窗户的问题。他们表示酒店五楼的房间只有普通的推拉铝合金窗，窗外并无防护栏，只有一块钢材结构的“铁架子”，窗也能全部打开，并不像其他酒店那样有限制窗口的打开大小。窗户外搭建的钢架然而，酒店认为责任不在自己，只愿意人道主义援助2000元。目前小蒋的闺蜜垫付了4000元医药费。
出事地点原本是某连锁酒店，目前酒店已经把招牌拿掉。酒店位置在一个大型批发市场附近，这个批发市场今年1月底就已经关门了。目前这边已经没有人了，保安都不让进了。
