相关工作:
(1)负责日常信息事务接收、分流、分发、跟踪处理,总机接听、转接工作。
(2)负责日常业主户内、公共区域报修工作的安排记录工作。
(3)负责公共设施、空置房钥匙、相关委托钥匙的管理,并完善记录。
(4)负责客户咨询、处理简易的投诉工作、重大投诉事件的汇报记录工作。
(5)操作指挥中心各类设备、并利用设备信息发现并处理相关事件。
(6)负责各类突发事件的处理、调度工作。
(7)完成领导所交办的其他临时性工作。
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