亚马逊于2015年开设了第一家实体书店。在该公司以132亿美元收购全食超市之后，实体店于2017年在亚马逊收益表中首次亮相。一年前，亚马逊推出了第一家亚马逊四星级实体店，从而继续拓展实体零售业务。
几经推迟后，第一家Amazon Go商店于2018年1月在亚马逊位于西雅图的园区向公众开放。如今，亚马逊共在美国的四座城市中设有16家Go商店，另外还有两家商店正在筹建中。Go、书店和4星级商店的总数达到30多家。彭博社去年报道，亚马逊的目标是到2021年开设3000家Go商店。
一位知情人士说，位于亚马逊总部的Go商店实现盈利，但其他许多地方却没有做到这一点。
路透社去年12月报道称，亚马逊考虑将Go商店选址机场。
两名知情人士说，亚马逊认为改造系统可以正常运行，而无需消耗AWS的计算或存储资源。但随着零售商逐步开始热衷于跟亚马逊合作，他们可能会开始采用AWS。
在全食超市交易之后，与亚马逊在公共云市场的竞争对手微软已经赢得了沃尔玛和Walgreens Boots Alliance等零售商客户。微软今年二月份表示，它正计划与Albertsons Companies结束合作。据外媒报道，Target希望在2017年脱离亚马逊云业务，并已开始使用谷歌云。但AWS仍然拥有Chai Point和Levi’s等零售客户。
