发微笑表情被投诉 对方称微笑表情阴阳怪气

　　最近，23岁的重庆小伙张鹏很郁闷——自己莫名其妙被客户投诉，理由是对顾客太傲娇。这让张鹏觉得很委屈，在后续沟通中，他得知，原来是一个表情惹的祸。

　　微信沟通发微笑表情，被指阴阳怪气

　　张鹏目前在重庆五里店一家装饰公司做客户对接工作，最近，他接待了一位女顾客小陈，双方在店里沟通得挺愉快，彼此加了微信。随后，小陈常通过微信咨询他相关问题，张鹏也一一给予回复。

　　没想到两天前，他突然被主管告知，自己被小陈投诉了，主管让他赶快跟客户沟通处理，还告诫他对待客户要有耐心，不要阴阳怪气。这让张鹏觉得很奇怪，回忆这段时间自己跟小陈的沟通，彼此之间并没有爆发任何矛盾。他正准备在微信上问问小陈什么情况，没想到已经被对方拉黑了。随后，他只能打电话跟小陈沟通，对方告知他，投诉的原因是张鹏在每条回复后面都会加一个微笑的表情。