大连公交集团致歉 大连公交为什么致歉
大连公交客运集团有限公司发布通报:近日,我市一位防疫一线医务人员通过自媒体反映,其乘710路公交车出行时,出示本人“防疫一线医务人员证明”后,驾驶员拒绝按我市相关政策让其“免费乘车”,且态度恶劣,本人迫于无奈只好刷卡乘车,此事令其内心受到极大侮辱。
得知有关情况后,我集团高度重视,立即进行了调查核实。经查,该乘客反映情况属实,我集团已按有关规定,对当事驾驶员及相关管理人员进行了严肃查处,涉事司机已按规定予以开除。我集团已及时向当事乘客反馈了查处结果,并向其本人真诚道歉!