丰巢因5毛惹众怒 揭丰巢收费事件始末
5月10日,一封《上海中环花苑小区致丰巢公司的公开信》在朋友圈刷屏,也让热度下降的丰巢快递柜收费事件变得再度热起来。
事情的起源于丰巢快递柜发布的那封公开信。
4月30日,丰巢快递柜在全国启动会员制服务。收费标准为:会员用户月卡每月5元,季卡每季12元;普通用户只能享受12小时免费保管快递的服务,超过需收取0.5元/12小时的费用,超时不足12小时按照12小时的费用收取,3元封顶。节假日期间不计费。
也就是说,一直以来对用户免费的丰巢快递柜开始限时收费了。
消息一出,正可谓五毛钱激起千层浪。
大部分消费者表达了强烈不满,同时,也引起了巨大争议和激烈讨论。
5毛超时保管费引发的大战 小区奋起反抗
杭州小区东新园率先揭竿而起,5月7日,杭州东新园小区的业委会和物业公司决定暂停使用丰巢快递柜,物业拔掉了小区内17个快递柜电源,成为全国首个停用丰巢柜的小区。