疑似患者并有轻度呼吸道症状个人的亲属或照料者应该：
1.经常保持手部卫生，如果手没有被明显弄脏，用含有酒精的洗手液洗手；否则，请用肥皂和水洗手；
2.尽量与病患保持距离（至少 1 米）；
3.与病患在同一房间时，戴上医用防护口罩；
4.病患使用后的物品应立即丢弃。接触呼吸道分泌物后立即清洁双手
5.尽可能多地打开窗户来改善居住空间的空气流通。
医疗机构中
有呼吸道症状的个人应：
1.在分流区或候诊区等待，或在场所内活动期间，戴上医用防护口罩；
2.在与疑似或确诊病例同处的场所内，戴上医用防护口罩；
3.在单人房间隔离独处时不要佩戴医用防护口罩，咳嗽或打喷嚏时用一次性纸巾捂住口鼻。妥善处理它们，并立即进行手部清洁。
医务工作者应：
1.进入收治疑似或确诊患者的房间时，以及在为他们提供任何护理的情况下，佩戴医用防护口罩；
2.在执行气雾生成程序（如气管插管、无创通气、气管切开、心肺复苏、插管前人工通气、支气管镜检查）时，使用微粒呼吸器，其防护能力至少应达到美国国家职业安全与健康研究所（NIOSH）认证的 N95、欧盟（EU）标准 FFP2 或同等标准。
