自如租房深受年轻人青睐,但是因为互联网这个放大镜的作用,自如租房屡屡爆出问题也让很多用户担忧。近日,南京陈女士租住自如的出租房仅2天,就感到头晕恶心,身体出现过敏反应。自如再现甲醛房只退3天房租,这在网络引起热议,目前官方回应来了。
自如再现甲醛房只退3天房租
针对当天被曝出的南京自如再现甲醛房只退3天房租一事,自如在其官方微博发布官方回应称,非常抱歉给租客带来不良体验,并将在后续严格检核该房源品质,并与租客进行诚恳沟通,提供合理的解决方案,寻求谅解。
自如再现甲醛房只退3天房租事件的起因源自南京陈女士租住自如的出租房仅2天感到身体不适,她自费进行环境检测,发现小房间内甲醛、TVOC均超标,可租房合同中显示”房屋空气质量合格”。
自如管理层表示,因为只有小房间超标,检测费退一半,租金只退3天。
陈女士认为,除了退还相关的租房费用、检测费用,自己应该得到1个月的租金补偿,其中包括重新租房的时间成本、耽误的工时和去医院看病的费用。