当班服务员:我来赔
张经理告诉记者,当天上班的服务员是小王,来自大风洞乡,刚进入社会不久。
当天男子为何在看了账单后直接走人呢?服务员小王与男子之间发生什么样的交流或争执呢?
“那天我弄错了三个地方。”小王回忆,当天13号桌的客人点了二十三道菜,两瓶牛栏山、十四瓶啤酒,还自带了六瓶高度白酒,总共消费了645元。但就是在结账时,他一时疏忽把其中两三个菜品的价格弄错,大概多算60元。
顾客指出后,小王立马重新算了一遍,由于自己平时胆子比较小,当时又紧张,其中一处错误依旧没有更改过来,顾客查看账单后再次发现问题,语气也变得粗暴起来,直接把账单扔到地板上就走了。
见客人将账单丢掉,小王连忙去将账单从地上捡起,而对于客人不买单就离开,他没有劝阻的勇气,直到18日下午上班,他才将此事告知了老板娘,老板娘对客人“跑单”一事很是气愤,见状,小王主动提出自己来赔这个单,600多块钱,相当于小王工资的三分之一。