当老人好不容易快走到马路对面时，天公不作美，突然下起瓢泼大雨，又一幕感人的瞬间出现了：一辆等候通行的小轿车上下来一名女司机，从后备厢拿出一把雨伞后，快步跑上前，递到老人手里。
这位好心女司机的车牌号是浙B81BB7。记者事后了解到，雨中从小车下来给老人送伞的热心女司机原来是海曙外国语学校数学老师章超群，章老师上学期被评为区优秀班主任。
此后，路口秩序恢复常态，老人也消失在监控画面中。
考虑到老人返回时，可能会再次经过路口。指挥中心联系了辖区巡逻的铁骑队员崔彬，让他留意这位穿黑衣、拄着拐杖的老人。
果然，过了三个小时，大约在上午10时20分，老人又一次颤颤巍巍地出现在路口，看到这一幕后，辅警崔彬立即上前搀扶，并通知指挥中心再次控制南北绿灯时间，慢慢扶着老人由北往南安全通过路口。
“这一次，老人过完整个斑马线，绿灯等了200多秒。”指挥中心民警介绍说，调控这个路口的信号灯，周边的信号灯也得适当调节一下，不过对交通影响不大，相信所有的司乘人员都是支持的。
