西安景区回应要求残疾人展示残疾部位：成立专项调查组

　　“我网上买了票，出示了身份证、残疾证在检票处进行人证对比，却仍被要求家人下车走两步。”近日，西部网“民生热线”栏目接到西安市民王先生的投诉称，他与家人到华清宫景区游玩时，遭遇了景区不尊重对待，在出示残疾证的情况下，检票处工作人员要求他家人下车展示残疾部位，“态度强硬，很没有礼貌”。

　　“8月23日，我和我的家人到华清宫景区进行游览，因为我家人有肢体残疾，所以就先去售票处问了一下买票具体流程，工作人员说那你直接网上买票就可以了。”王先生说，买完票后，他开车行驶至检票口，检票人员表示要进行人脸比对。

　　“我拿着家人的身份证、残疾证配合工作人员进行核验，但被要求必须要残疾人下车，告诉哪里残疾，还让我的家人展示残疾部位，让他走两步。”王先生觉得无法接受。

　　王先生说，与其交流的两名景区工作人员并未穿工服，也并未携带任何工作证件。王先生当场表示，希望工作人员能够出示相关证件，却遭到拒绝。