账户被转款
对方用其手机贷款购物
张灵说,7日上午8点过,自己在成都市金牛区荷花池派出所报了案。受案回执显示,张灵手机被扒窃一案已被受理。“目前警方回复还在调查。”张灵说。
张灵称,报案后自己又赶紧去了最近的运营商营业厅,工作人员告知手机号是在早上8点10分左右被挂失。后在派出所民警带领下,她又去了另一营业厅进行补卡。
之后,张灵去银行打印账单流水。“上午10点40分我打印了中国银行的流水(资金由绑定的软件转出300余元),11点44分打印到了建设银行的流水(资金由绑定的软件转出5000余元)。”
在打完流水之后,张灵下载了某APP。“这个软件我在两年前下载过。一查果然出事了!”张灵说,对方于7日早上7点23分,通过这个APP,买了两部手机和若干配件,共计7300余元。系统显示,早上10点半已经送达。“当时我向该APP提交了被盗申赔,被拒绝了。然后我打通了客服电话,客服说已经记录了,之后5到15个工作日会给我一个反馈。”张灵说,“后来又打过一次电话。客服告诉我,这是我的个人过失,需要自己进行赔付。”
张灵说,偷走手机的人手法非常专业,让快递把手机送到了一个商场门口,并且是用的虚拟号码。
张灵说,截至10月8日,只有一家账户绑定平台对盗刷资金进行了赔付。“被转账的另一家账户绑定平台客服12日又给我打了电话核实信息,说1到3个工作日回复。”