根据违法告知单的描述,谢老伯的违法行为是由电子监控设备抓拍的。记者来到中山南二路双峰路口,找到了电子监控设备。电子屏幕上正在公示的违法信息,与谢老伯告知单的地点描述完全一致。此处的监控探头抓拍违法行人后,通过人脸识别确定身份。
谢阿姨说,1933年出生的谢老伯,生前出行基本都有家人陪伴,活动范围局限于浦东一带,他也没有多胞胎兄弟。会不会是人脸识别出了差错呢?
一般来说,当事人可以通过“上海交警”这款APP查看违法抓拍照片,但要使用APP必须要以本人身份证注册并通过人脸识别,而谢老伯的身份信息已被注销,更不可能通过人脸识别,所以家人也无法核实相关的违法信息。了解情况后,徐汇警方第一时间与谢阿姨取得了联系,登门向谢阿姨说明情况,并立即展开核查。
谢阿姨告诉记者,根据警方的解释,经初步判断,此事是电脑系统闹的乌龙,误将其他闯红灯行人错认成了谢老伯。此外,因为户籍数据库更新不及时,导致未能在数据匹配时,发现所谓“违法行为当事人”谢老伯实际早已过世。
目前,相关违法记录已注销,警方也向谢阿姨一家表达了歉意,并表示将会尽快升级更新系统,增加人工核查比对手段,尽可能提高识别准确率。