5G网络已经进入韩国，但似乎不受消费者欢迎。韩国广播通信委员会委员洪振民表示，超过56万韩国5G用户因为不满韩国5G信号覆盖面差、价格高、网速差而重返4G。比起5G，他们更喜欢4G。
2019年4月3日，韩国成为全球第一个提供5G通信服务的国家。然而，由于连通性差，大量韩国消费者取消了5G合同，回到了4G网络的怀抱。值得注意的是，截至今年8月，回归4G的用户占5G用户的6.5%以上。
洪振民表示，合同变更程序复杂，但消费者对5G质量差、覆盖面不足、费用高感到厌恶，仍坚持变更。据一些媒体报道，韩国5G供应商声称5G比4G快20倍，但实际上只快4倍左右。
