最近美团杀大数据闹得沸沸扬扬,甚至涉及其他软件,淘宝携程相继上榜。对于大数据查杀事件,携程回应网友大数据查杀质疑。携程怎么说?真的能快速处理吗?一起了解细节。
有网友反映,会花钱的软件正在被煮熟。对比两部手机,同样的东西价格不一样,让人很怀疑。携程客服回应了这件事,携程绝对不会用大数据抹杀它。如果怀疑这个产品有用大数据杀它的内容,可以提供截图,然后客服帮你处理。
其实携程并不是第一次被曝光被杀。早前有网友爆料说在携程买了两次票价格不一样,其他平台的票价格都比携程低。当时携程回应说是系统bug导致的,绝对没有大数据查杀。携程联合创始人梁建章曾回应称,在价格方面,携程以前的规定过于复杂,给一些客户造成了错误印象,但现在的规定更加透明。