目前，很多人都会有使用蚂蚁花呗提前消费的习惯了，大家都知道，每个用户花呗的额度是会有所不同的。但是，有的用户蚂蚁花呗有额度，但是却用不了，这种情况是什么原因造成的呢？又该如何处理？下面小编带大家一起来看看。
1、花呗状态异常导致不能使用：检查一下花呗状态是否正常。例如被冻结或者被风控，如果因为逾期导致无法使用，需要先将欠款还清，之后就能使用了。2、使用场景不能使用花呗付款：商家未开通花呗收款，这种情况用户只能选择其它支持花呗付款的商户进行操作了。
蚂蚁花呗自2015年4月正式上线，主要用于在天猫、淘宝上购物，受到了广大消费者，尤其是80、90后消费者的喜爱。目前，蚂蚁花呗根据消费者的网购情况、支付习惯、信用风险等综合考虑，通过大数据运算，结合风控模型，授予用户500-50000不等的消费额度。
