2月25日早上，滴滴APP系统崩溃，有大量用户反映无法下单打车，滴滴司机也反映接到用户后不能开启订单，送完乘客后也无法结束行程。此事件在网上引发关注，滴滴系统出了啥问题？25日上午，滴滴回应系统崩溃……
针对系统崩溃一事，滴滴在微博上回应称：由于系统异常，今早出现部分订单服务无法正常使用的情况，现已恢复正常。非常抱歉给广大乘客和司机师傅造成不便。司机师傅的口碑值等不会受到异常订单影响，乘客已支付订单，差额部分将统一退还。
有很多用户反映，由于滴滴系统崩溃打不了车，导致出现上班迟到或者多付费等情况。提醒大家，上班最好提前出门，要想到有可能会出现某些突发情况。至于多付费情况，滴滴已经表示会退还，大家无需担心。
