全国首列熊猫火车上线运营 从成都站沿成昆铁路开往峨眉站

　　3月24日9点，全国首趟“熊猫”主题旅游列车（以下简称“熊猫专列”）在四川上线体验，从成都站沿成昆铁路开往峨眉站。

　　成铁商旅公司相关负责人介绍，为落实中央“六稳”“六保”工作任务，服务国内经济大循环，铁路部门积极探索精品旅游列车开行新模式，努力提升旅客出行服务品质。自2020年8月起，中国铁路成都局集团有限公司组织中车成都公司全面升级打造“熊猫专列”。2021年3月24日，全新的“熊猫专列”上线体验。

　　“熊猫专列”车身采用整体涂装，全列整体内外装饰均按照 “熊猫”主题元素统一设计。全列共12辆编组，由1辆“熊猫悦府”（特级软卧）、2辆“熊猫雅舍”（高级软卧）、5辆“熊猫归阁”（高级硬卧）、1辆“熊猫餐厅”（餐车）、1辆“熊猫乐园”(多功能娱乐车)10辆主题车厢和1辆宿营车、1辆发电车组成，定员252席。

　　在硬件设备上，“熊猫专列”较普通旅游列车增设了安全智能电子锁具、智能服务系统、观景长桌、点歌、影音娱乐、USB充电装置、恒温淋浴系统等人性化服务设施。在列车服务上，“熊猫专列”全面推行了“点对点，个性化”定制服务，除提供日常列车乘务外，还引进了星级宾馆“黄金管家”服务模式，专门配备“熊猫管家”，实现了工作人员固定车厢和全列流动相结合的全方位服务。为满足旅游团队出行个性化需求，“熊猫专列”还可提供下午茶会、主题歌会、鸡尾酒会等定制服务。

　　据了解，铁路部门还联合四川文旅部门推出“看见春天”等旅游活动，为旅客提供更多的旅游消费新模式、新场景。有“熊猫专列”旅游产品出行需求的旅客，可通过智慧成铁APP、携程旅行网、省内各旅游门市等渠道订购。