【“五一”假期结束#重庆一景区给员工发委屈奖#】#景区给员工发委屈奖#“协调,疏导,劝解,帮助!实在不行,回公司领委屈奖”,这是重庆一景区的五一工作法。6日,该景区对在服务游客过程中受到委屈的员工颁发了“委屈奖”。景区认为因天气炎热、人流量大等原因,游客难免心情烦躁,有时会将情绪发泄到员工身上,但这些游客本身并没有太大恶意。景区鼓励员工“退一步海阔天空”。事后,公司会对受到委屈的员工进行关怀慰问。
五一假期结束后,#重庆一景区给员工发委屈奖#。该景区鼓励员工“退一步海阔天空”,防止事态扩大从而影响其他游客的游览体验的初衷虽暖,但“打不还手,骂不还口”实在太委屈!从事服务行业,耐心与包容很重要,但无底线忍受并非良策。构建景区优良环境,完善景区基础设施建设,规范景区各项秩序,才能让游客玩的开心没怨气,员工工作顺心没委屈。另一方面,景区对于超越法律和道德底线的游客,也要坚决予以抵制,要敢于维护员工权益,确保公平正义。绝不能用员工的伤心换取少数没底线游客的舒心。